Возможность вернуть товар при покупке через офис
1. Если Вам захотелось вернуть нам товар, Вы можете это сделать, не объясняя причин, если времени с начала покупки прошло не более 14 дней и наш товар находится в надлежащем виде. Обязательное условие состоит в том, что должна быть сохранена упаковка, предоставлены документы об оплате и нет никаких повреждений, т.е. товар возвращается в первоначальном виде. Расходы по доставке не возмещаются.
2. На основании закона РФ «О Защите Прав потребителей» происходит обмен и возврат товара несоответствующего качества.
3. Оценить товар несоответствующего качества можно строго в нашем офисе с 9:00 до 17:00 кроме субботы и воскресенья.
4. Покупатель сам производит обмен и возвращает товар надлежащего качества.
Возможность вернуть товар при покупке через интернет- магазин
1. У вас есть возможность не выкупать товар в момент фактического получения. Но вы должны полностью оплатить расходы по доставке, в том случае, если товар Вам поставлен надлежащего качества, поставка осуществлена именно заказываемого Вами товара. За сборку товара оплата взимается отдельно. На основании статей 458 и 459 ГК РФ принимаются претензии по комплектации и внешнему виду товара.
2. При дистанционном способе продажи, обменять товар возможно только после возврата приобретенного товара и оформления нового заказа.
3. Обменять и вернуть товар Вы можете строго в нашем офисе с 9:00 до 17:00 кроме субботы и воскресенья.
4. Покупатель сам производит обмен и возвращает товар надлежащего качества.
ГАРАНТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
• Мы предоставляем гарантию и бесплатное сервисное обслуживание сроком на 6 месяцев со дня приобретения.
• Также для Вас действует услуга платного послегарантийного ремонта по нашему адресу.
Уважаемые покупатели!
В нашей компании действует следующее правило:
товар, проданный без чека, является подарком!
Не забывайте при приобретении товара в нашей фирме или через курьера (водителя) требовать чек, поверьте, это в ваших интересах:
- Товар, приобретенный без чека, не подлежит гарантии, возврату обмену.
- Мы за честный бизнес! Вам не дали чек, или вы увидели, что кто-то приобрел товар без чека – расскажите об этом нам.
Если Вы в восторге от нашего обслуживания, расскажите об этом всем.
Если не понравилось – расскажите нам.
Телефон руководителя: 8-911-191-01-11
E-mail: spb@gtsrussia.ru
|